隐私说明总则与适用范围
本隐私说明适用于你访问和使用 ping.g-gamers.com(以下简称"本站")所提供的全部服务,包括网页端、移动端 App、桌面快捷方式及开服提醒推送。本站是一个面向传奇私服玩家的导航与排行榜平台,我们不运营游戏,也不代收游戏内充值,因此我们收集的信息范围远小于游戏运营方。
使用本站服务即表示你已阅读并理解本说明。若你不同意其中任何条款,请停止使用相关功能。本说明最后更新于 2025 年 6 月,重大变更会通过站内公告与邮件通知。
一、信息收集范围与类型
我们遵循"最小必要"原则收集信息,具体分为三类:
1. 你主动提供的信息
- 账号信息:注册时填写的邮箱地址、用户名、加密后的密码。我们不会要求你提供真实姓名、身份证号或手机号。
- 举报信息:你提交举报时填写的服务器名称、区服编号、角色名、问题描述及可选的联系方式。
- 评论与评分:你对服务器发布的评分、评论内容及发布时间。
- 联系信息:你通过邮件或在线客服联系我们时提供的邮箱与沟通内容。
2. 你使用服务时自动产生的信息
- 访问日志:IP 地址(用于地区统计与异常访问识别)、访问时间、访问页面、来源链接、浏览器类型与版本、操作系统类型。
- 设备信息:设备型号、屏幕分辨率、语言设置。移动端 App 还会记录 App 版本号与崩溃日志。
- 使用行为:收藏的服务器、订阅的开服提醒、筛选条件偏好。这些数据用于优化榜单推荐。
3. 我们不收集的信息
我们不收集你的游戏账号密码、支付信息、通讯录、短信内容、相册、精确地理位置(仅按 IP 粗略判断国家/地区)、麦克风与摄像头数据。本站不提供游戏客户端下载,因此不会读取你设备上与游戏相关的任何文件。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下目的,不会用于与找服无关的用途:
- 提供服务:展示榜单、保存收藏、发送开服提醒、处理举报与申诉。
- 改进榜单质量:通过访问日志与使用行为分析,识别哪些榜单入口更有用、哪些筛选条件更常被使用,从而调整排序权重与页面结构。
- 安全与风控:识别异常访问(如高频爬取、恶意刷评分),保护榜单数据的真实性。2025年上半年,我们通过风控机制拦截异常评分请求约 12.4 万次。
- 沟通与通知:向你发送举报复核结果、账号相关通知、政策变更通知。开服提醒仅在你自己订阅后发送。
- 统计与分析:生成匿名的聚合统计报告,例如"某月新开服数量分布",此类报告不含任何可识别个人身份的信息。
我们不会将你的个人信息用于自动化决策以产生法律意义上的影响,也不会基于你的数据向你推送与找服无关的广告。
三、Cookie 与追踪技术说明
本站使用 Cookie 及类似技术(本地存储 localStorage、会话存储 sessionStorage)来维持基本功能与改善体验,具体分为:
| 类型 | 用途 | 是否可关闭 | 保存时长 |
|---|---|---|---|
| 必要 Cookie | 维持登录状态、防止跨站请求伪造 | 不可关闭 | 会话结束或 30 天 |
| 偏好存储 | 记住你的筛选条件、榜单选择、主题设置 | 可关闭 | 最长 180 天 |
| 统计 Cookie | 匿名统计页面访问量、停留时长 | 可关闭 | 最长 13 个月 |
| 提醒标识 | 记录已订阅的开服提醒,避免重复推送 | 可关闭 | 最长 90 天 |
你可以通过浏览器设置清除或阻止 Cookie。请注意,关闭必要 Cookie 会导致无法登录与保存收藏。我们目前不使用跨站广告追踪技术,也不接入第三方广告联盟的定向投放脚本。
四、第三方数据共享政策
我们不会出售、出租或交易你的个人信息。仅在以下有限情形下可能共享:
- 服务供应商:邮件推送服务商(用于发送开服提醒与举报反馈)、云服务器与 CDN 服务商(用于承载网站访问)。这些供应商仅能在为我们提供服务所必需的范围内接触数据,并受保密协议约束。
- 法律要求:当收到符合法律程序的司法或行政机关要求时,我们会在法律允许范围内披露必要信息,并在不违反法律的前提下尽量通知你。
- 举报处理:处理服务器违规举报时,我们可能向被举报的服务器运营方转述举报内容,但会去除举报人身份信息,仅保留角色名与问题描述。
- 业务变更:若本站发生合并、收购或资产转让,你的信息可能作为资产一部分转移,我们会提前 30 天公告并说明新主体的隐私政策。
我们不会与任何第三方共享你的邮箱用于其自身的营销目的。
五、你的权利:查看、修改、删除个人数据
依据适用法律,你对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看权:登录账号后可在"个人中心"查看你提交的邮箱、用户名、收藏记录、评论与举报记录。
- 更正权:可自行修改用户名、邮箱、密码;举报内容如需更正,可通过玩家支持邮箱提交。
- 删除权:可申请删除账号及关联数据。删除后,你的评论与举报记录将被匿名化处理(保留内容但去除身份关联),以维持榜单数据的完整性。删除申请一般在 7 个工作日内完成。
- 撤回同意权:可随时关闭开服提醒订阅、清除偏好存储、拒绝统计 Cookie。
- 数据导出权:可申请导出你的账号数据副本(JSON 格式),我们会在 15 个工作日内提供。
行使上述权利请通过本说明末尾的联系方式提交,我们会在核实身份后处理。若你对处理结果不满意,可通过同一渠道提出申诉。
六、信息安全保障措施
我们采取以下技术与组织措施保护你的信息:
- 传输加密:全站启用 HTTPS(TLS 1.2 及以上),防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 密码存储:用户密码采用加盐哈希存储,我们无法还原你的明文密码。
- 访问控制:内部员工按最小权限原则访问数据,涉及个人信息的数据操作留有审计日志。
- 数据留存:访问日志保留 6 个月,账号数据在账号存续期间保留,注销后 30 天内清除或匿名化。
- 应急响应:若发生数据安全事件,我们会在确认后 72 小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户,并说明事件范围与应对措施。
需说明的是,任何互联网服务都无法保证绝对安全。请妥善保管你的账号密码,不要在多个平台使用同一密码。
七、政策更新通知机制与联系方式
本隐私说明可能因法律变化或服务调整而更新。更新机制如下:
- 一般更新:在页面顶部标注最新更新日期,并在站内公告栏提示。
- 重大变更:涉及收集范围扩大、共享对象变化、用户权利调整的,会提前 15 天通过站内公告与注册邮箱通知。
- 历史版本:过往版本保留可查,便于你对比条款变化。
如对本隐私说明有任何疑问、投诉或权利行使请求,请通过以下方式联系:
- 隐私事务邮箱:[email protected]
- 玩家支持邮箱:[email protected]
- 在线客服:平台右下角"在线咨询",服务时间 09:00—23:00
- 通信地址:(示例)某省某市某区某路 000 号 某大厦 00 层 000 室
我们会在收到请求后 15 个工作日内回复。若你对我们处理个人信息的方式仍有异议,可向有管辖权的监管机构投诉。